※年末年始休業に関するご案内 ※配送

≪年末年始休業に関するご案内≫

いつもORiental TRaffic ONLINE STOREをご利用頂きましてありがとうございます。
年末年始の期間中のお問い合わせ対応、
および商品のお届けについて当サイトでは下記の対応をさせていただきます。

1、出荷停止期間についてのご案内
誠に勝手ながら、2021年12月31日(金)は休業とさせて頂きます。
ご注文は休業中も24時間受付しております。
■発送業務→2022年1月2日(日)より順次発送させて頂きますが
通常よりも多少日数を要する可能性がございます。予めご了承ください。
■お問い合わせ→2022年1月1日(土)より順次対応させて頂きます。

2.商品発送とお届けについて
2021年12月30日(木)10:00以降にご注文頂きました商品は、
2022年1月2日(日)より順次弊社より出荷致します。
あらかじめご了承の上、ご注文下さいますよう宜しくお願い致します。
尚、弊社休業後の発送につきましては出荷が混み合う可能性がございます。
発送の準備が整い次第、発送のご案内を送らせて頂きます。

3.お問い合わせについて
2022年1月1日(土)より順次ご対応させて頂きます。
お問い合わせ頂いた順に随時ご対応させて頂きます。
ご返答までにお時間を頂いてしまいますが何卒ご了承くださいませ。
尚、ご注文後の注文内容の変更または一部の変更は、原則としてお受け致しかねます。
万が一そのようなご連絡を頂いた場合には、ご注文自体を一度キャンセルにさせていただきますので
お手数ですが再度ご注文下さいませ。
ご注文商品(サイズ、カラー)をよく確認の上、ご注文下さい。
尚、発送完了後のキャンセルはお受け出来かねます。
また、在庫状況は常に更新されておりますので再度ご注文時に
在庫がご用意できない場合がございますので、予めご了承ください。

4.休業期間中の荷物のお問い合わせについて
2021年12月31日(金)のお問い合わせ休業期間中の荷物のお問い合わせ、
日時指定変更などは直接お客様の地域の佐川急便担当営業店までご連絡下さい。
その際は、発送時のメールに記載されております12桁のお問い合わせ番号をお伝え下さい。
ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。


≪配送、日時指定についてのお知らせ≫

只今、予想を上回る大変多くのご注文をいただいており、
発送までに通常よりお時間を頂いている状況でございます。

ご注文をいただいている商品に関しましては順次発送を行っております。
また日時指定に関しましても現在受付を停止させていただいております。
※発送まで約1週間ほどを予定しております。
大変申し訳ございません。
出来るだけ早くお届けできますよう努めておりますので、
ご理解とご了承の程よろしくお願い致します。

なお、配送状況に関するお問合せはお受けできません。
発送完了メールを以てご案内させていただきます。
お届け日時の変更に関しましては発送完了メールに記載されております
お問合せ番号をご確認の上、佐川急便にてお手続きをお願い申し上げます。

配送状況についてのお問合せはこちら
≪天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について≫

天候不良により、以下の地域で荷物のお届けの停止・遅れが生じております。
【荷物のお届けを停止する地域】
滋賀県 長浜市、彦根市、米原市、高島市、犬上郡

【荷物のお届けに遅れが生じている地域】
鳥取県
京都府
滋賀県 (長浜市、彦根市、米原市、高島市、犬上郡以外)
福井県 小浜市、大飯郡、三方上中郡(若狭町)
三重県
岩手県
秋田県
青森県

北海道から以下の地域に向けた一部の荷物
九州地方(福岡県、大分県、佐賀県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県)
四国地方(香川県、徳島県、愛媛県、高知県)
中国地方(広島県、山口県、岡山県、鳥取県、島根県)
関西地方(大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、和歌山県)
中部地方(愛知県、岐阜県、三重県、静岡県)
北陸地方(石川県、福井県、富山県)
信越地方(長野県、新潟県)

以下の地域から北海道に向けた一部の荷物
九州地方(福岡県、大分県、佐賀県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県)
四国地方(香川県、徳島県、愛媛県、高知県)
中国地方(広島県、山口県、岡山県、鳥取県、島根県)
関西地方(大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、和歌山県)
中部地方(愛知県、岐阜県、三重県、静岡県)
北陸地方(石川県、福井県、富山県)
信越地方(長野県、新潟県)

詳しい配送状況に関してはお客様の地域の佐川急便担当営業店までご連絡下さい。